

오륜동 유리문 도어락, 사진에서 보이는 것은 이렇습니다
투명한 유리문 한쪽에 검고 길쭉한 도어락 본체가 붙어 있습니다. 본체 옆으로는 스테인리스 판이 유리를 양쪽에서 물고 있고, 그 판을 지나 은빛 굽은 손잡이가 아래로 내려옵니다. 본체 아래쪽에는 은회색 면이 있고 카드 모양 표시가 보입니다.
본체 위쪽에는 작은 글씨가 인쇄된 안내 면이 있고, 그 아래에 좁은 홈과 작은 구멍이 하나 보입니다. 본체 위 유리에는 누렇게 변한 긴 띠 모양 자국이 남아 있어서 예전에 무언가를 붙였다가 뗀 흔적으로 보입니다. 유리에는 흰 글씨도 붙어 있고, 문밖 길과 주차된 차가 비칩니다.
- 카드 표시: 카드를 대서 여는 방식이 있을 수 있습니다.
- 번호판: 이 각도에서는 보이지 않습니다.
- 불빛과 소리: 사진 한 장으로는 알 수 없습니다.
유리문은 나무 문이나 철문과 달리 본체를 판으로 물려 고정하는 구조라서, 고장이 났을 때 본체 자체와 고정 상태를 나누어 보셔야 합니다.
오륜동 도어락 고장, 소리와 불빛으로 나눠 보면 이렇습니다
도어락은 말을 못 하는 대신 소리와 불빛으로 상태를 알려 줍니다. 문 앞에서 본 것을 아래 표처럼 나누어 떠올려 보시면 통화가 빨라집니다.
| 보이거나 들리는 것 | 먼저 의심해 볼 것 |
|---|---|
| 아무 불빛도 소리도 없음 | 전원이 다 떨어졌을 가능성 |
| 불은 켜지는데 열리는 소리가 없음 | 안쪽 열림 장치나 손잡이 연결 |
| 삐 소리만 반복됨 | 입력 오류나 전원 부족 안내 |
| 열리는 소리는 나는데 문이 안 열림 | 문틀 쪽 받이와 어긋남 |
표는 일반적인 경우를 나눈 것이어서, 이 도어락이 실제로 어느 쪽인지는 사진만으로 알 수 없습니다. 증상을 말씀해 주시면 통화하면서 좁혀 가겠습니다.
오륜동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536오륜동에서 전화하기 전에 해 볼 수 있는 순서
- 증상 떠올리기눌렀을 때 불이 켜졌는지, 소리가 났는지 기억나는 대로 정리합니다.
- 다른 방식 해 보기카드처럼 다른 열기 방식이 있으면 한 번 대 봅니다.
- 손잡이 상태 보기은빛 손잡이가 헐겁거나 한쪽으로 쏠렸는지 눈으로 봅니다.
- 유리 쪽 보기스테인리스 판이 유리에서 밀려 나왔는지 봅니다.
- 전화하기여기까지 본 것을 그대로 말씀해 주시면 됩니다.
유리는 깨질 수 있어서 본체를 힘으로 흔들거나 판을 억지로 돌리시면 안 됩니다. 보기만 하시고 손은 대지 않는 편이 안전합니다.
오륜동 통화할 때 알려 주시면 좋은 세 가지
- 불이 켜지는지, 어떤 소리가 나는지
- 카드나 다른 열기 방식이 있는지
- 도어락 전체와 손잡이가 함께 보이는 사진 한 장
이 세 가지만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 출입이 급한 가게나 사무실이면 그 사정도 같이 말씀해 주세요.
송파구 이웃 동도 같은 날 출장
송파구 안에서는 송파1동·송파2동·석촌동·삼전동·가락본동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 송파1동과 송파2동 쪽도 문 앞 상황과 도어락 모양만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 석촌동과 삼전동에서도 소리와 불빛이 어땠는지 먼저 말씀해 주시면 도움이 됩니다. 가락본동에서도 유리문이든 철문이든 편하게 연락 주세요.
자주 묻는 질문
오륜동 도어락 고장이면 전화 전에 무엇을 보면 되나요?
불이 켜지는지, 소리가 나는지만 기억나는 대로 알려 주시면 됩니다. 도어락 전체가 보이는 사진이 있으면 더 좋습니다.
유리문 도어락은 손잡이를 세게 당겨 봐도 되나요?
세게 당기시는 것은 피하시는 편이 좋습니다. 유리를 물고 있는 판이 밀리거나 유리에 힘이 걸릴 수 있어서, 눈으로만 보시고 전화 주세요.
불빛도 소리도 없으면 완전히 고장 난 건가요?
꼭 그렇지는 않습니다. 전원이 다 떨어져서 그럴 수도 있습니다. 어느 쪽인지는 현장에서 확인해야 알 수 있습니다.